第370章 宋知鸢直播带货翻车 （2 / 2）

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【客服都没联系，直接在这里控诉宋姐姐，怕不是个黑子吧。】

【我看着香菜挺新鲜的，也在直播间买了八斤，不会也出现这种问题吧，犹豫要不要退。】

小张早上起来第一件事情喜欢上网吃瓜，没想到吃着吃着就吃到自己头上，有人控诉他们香菜变质腐烂。

他们昨天忙完已经很晚了，节目组以及支援的政府人员都没有回去。

留在旅馆休息。

准备今天随从节目组大部队一同回临江。

小张抱着手机，急匆匆敲响了宋知鸢房门。

连续累了几日，他们今天不着急回去，宋知鸢索性多睡一会。

还未睡醒，就被一阵阵急促敲门声吵醒。

宋知鸢裹上一件针织外套，披头散发前去开门。

房门打开，只见小张穿着短袖和大裤衩子站在自己房门前。

不等宋知鸢开口询问，小张已经急忙开口道，“主任，有人在网上发文说，购买我们的香菜出现腐烂变质的情况，不仅如此，还闹上了热搜。”

小张说着，将手机送到宋知鸢面前。

原本朦胧的睡意，皆被小张这一句话惊醒。

宋知鸢接过小张送来的手机看了一眼热搜内容，“联系过这位顾客没有。”

“我刚看到热搜，还没有联系。”小张着急之下脑子不够用。

“先联系一下这位顾客，询问一下情况，如果属实，我们可以做出相应的赔偿。”宋知鸢说着，点开了对方发在网上的那张照片。

看到照片的刹那，宋知鸢眉头紧蹙，将照片无限放大。

当时宋知鸢特意让小张嘱咐过打包人员，在打包的时候一定要检查好品质。

他们香菜在发出去之前，是绝对不会出现品质问题。

就算是因为打包出现问题，最多在路上出现一些黄叶，就算是有腐烂，绝对不会腐烂到这种情况。

对方扔进垃圾桶的香菜，已经快烂成水了。

何况对方还声称在两天之内收到货。

而垃圾桶里面的香菜，就算是在最炎热的夏天，都需要近四五天才能腐烂成这种情况。

小张小声询问，“主任，我们要不要提前准备一下道歉声明。”

如果两天之内的香菜都会出现腐坏，稍微远一点的物流，可能腐烂情况会更加严重。

“先不用，你先去联系一下这位顾客，看看是什么情况。”宋知鸢将手机还给小张。

和主任一起工作这么久，小张没由来地相信宋知鸢说的每一句话。

小张先按照宋知鸢的吩咐去联系黑他们的这位顾客。

其他人员陆陆续续起床。

根据一传十，十传百，大家陆陆续续都吃到网上这个瓜。

沈京墨和宋知惟以及周祺，都在小张的房间内帮忙查这位顾客的订单。

根据询问，物流所显示到达的几位顾客，他们的香菜都是完好的，还另有几名顾客物流到了，还没有取件。

“真是奇怪，没有找到对应单子。”小张呢喃一句。