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在原有的时空轨迹中,面对电池爆炸事件引发的滔天巨浪,三星最终虽然迫于压力向华国大陆消费者做出了道歉,但那份声明字里行间总透着一股难以掩饰的勉强与敷衍,仿佛一次不得已的例行公事,而非发自内心的真诚悔悟。

然而,这一次,由于橙子科技的强势介入与精准发力,整个事件的走向发生了根本性的偏移。

在李焕的明确授意下,橙子科技并未仅仅满足于自身的安全排查,而是以行业领军者与消费者权益扞卫者的姿态,高调、持续地发声。

他们联合权威媒体发布深度调查报告,详尽对比全球召回政策差异;通过法律渠道声援受害消费者;在各大社交平台发起“安全无差别,尊重无国界”的议题讨论,始终将事件的焦点牢牢锁定在三星的“双重标准”与对华国市场的傲慢之上。

正如李焕所精准预判的那样,市场的反应迅速且一致。其他国产手机品牌,无论此前与橙子竞争如何激烈,在此事上都默契地选择了沉默的推波助澜,或是含蓄地表达对行业高标准、对消费者一视同仁的支持。

三星瞬间陷入了一种极为被动的“围剿”态势——前有橙子科技步步紧逼的公开问责,侧有同行冷眼旁观的乐见其成,后有被彻底点燃怒火的广大华国消费者。

它就像一只被架在熊熊烈火上炙烤的老鼠,进退失据,焦灼万分。

等到三星总部终于从最初的傲慢与侥幸中惊醒,试图以更“诚恳”的姿态息事宁人时,却为时已晚。

华国大陆消费者的信任,早已被那最初的轻慢与区别对待撕裂出一道深可见骨的伤口。被点燃的怒火经橙子科技等力量的不断“添柴”,已呈燎原之势,绝非一纸轻飘飘的、甚至带着几分勉强的道歉所能平息。

市场正在用最直接的方式投票。一场针对三星品牌的信任崩塌与市场份额的断崖式下滑,已然拉开冰冷而无情的序幕。

北京,三星华国区总部。

总裁办公室内气压低得令人窒息。崔大植将那份来自市场与舆情部门的紧急报告狠狠摔在宽大的红木办公桌上,纸张纷飞。他猛地站起身,面向窗外灰蒙蒙的天际线,再也抑制不住胸中的怒火,用韩语低吼道:“首尔的那帮老爷,脑子里装的还是二十年前的华国!”

他转过身,眼中布满血丝,声音因激动而有些发颤:“他们还天真地以为,只要事后道个歉,摆出姿态,华国的消费者就会像过去一样,继续毫不犹豫地选择三星!他们根本看不见,或者说不愿意看见——华国早已不是二十年前的华国了!”

崔大植走到办公桌前,手指用力戳着报告上的数据图表:“看看!看看现在的华国品牌!橙子、华为、小米……他们的产品质量、工业设计、技术创新,哪一点比我们差了?”

“甚至在某些体验上已经实现了超越!这里的消费者有太多选择,他们凭什么还要容忍我们的歧视性条款?凭什么会对此无动于衷?”

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