第93章 （1 / 2）

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挂断电话后，萧舒阳的脸色黑如锅底。

不止是二店，三店也出现了这种状况，被举着报纸要求抽优惠券的市民给堵了。

甲天下在奉河市总共开了三家门店。不过这个优惠力度太大，只是用来反击老师傅家电，抢回一部分客户，暂时促销发优惠券而已，萧舒阳没打算大面积推广，自然也就没通知另外两个店也跟着做活动。

而且为了避免分店之间的无效竞争，三个门店之间都隔了不短的距离，近则七八公里，远则十几公里。这时候通信不发达，传播渠道有限，大部分市民都生活在厂区附近，生活圈子很小，没有大规模的宣传，这两家店附近的顾客根本就不会知道有这么一个抽优惠券的活动。

萧舒阳本来打算熬走了老师傅，这个促销活动就取消。

但谁能想到，这活动才开始，就有人干出这种缺德事，在报纸上将这个活动广而告之呢！

李响头一次看到萧舒阳这么生气，昨天老师傅那么嚣张的在他们店对面打擂台，萧舒阳都没这么愤怒。他犹豫片刻，硬着头皮问道：“萧总，那……要不将这个抽优惠券的活动给取消了吧？这个事很可能是老师傅家电搞的鬼，他们就想看咱们笑话呢！”

除了老师傅，他实在想不出来，哪个人会干这种损人不利己的事。

萧舒阳揉了揉眉心，目光看向隔着墙看向火车站的方向：“就是老师傅家电搞的鬼，我们才更不能如了他们的意，就这么退缩了！”

“可是……”李响想说这个事要是闹大了，卖得越多，他们就亏得越多。

但萧舒阳不耐烦地打断了他的话：“没有可是！外面这么多人，你去跟他们说，这个活动无缘无故取消了，你看他们同意不同意？得罪了这些顾客，以后店里的东西卖给谁？卖给你吗？”

李响赶紧摇头：“是我考虑不周。萧总，那咱们现在该怎么办？二店、三店那边这么下去可不是办法！”

萧舒阳拿起车钥匙：“这里你盯着，同时留意着老师傅家电的动静，别出了岔子。我亲自过去一趟！”

“好，萧总你就放心吧，这边交给我。”李响连忙点头，亲自将萧舒阳送上车，然后回去通知两个店长，萧总过去了。

萧舒阳先去了二店。

到了地方，他没有下车，隔着玻璃窗观察外面的动静。

二店店长估计是挡不住了才会给他打电话。

现在店外围了一圈的市民，一个个手里都举着报纸，群情激愤。

“你们甲天下讲不讲信用啊？明明自个儿打广告说的能抽优惠券，但最后却什么都没有，怎么回事啊？”

“就是，这么热的天，咱们大老远地跑过来，连午饭都没吃，你让咱们白跑一趟啊！”

“耍我们好玩吗？要是不给咱们个说法，咱们今天都不走了！”

“对，不走了，你们得给咱们一个交代！”

……

店里的工作人员极力劝说，他们确实没接到这个活动的通知，已经向总部反映情况去了。

但激动的人群根本不听他们的，吵吵嚷嚷，搞得一个家电卖场比菜市场都热闹。

萧舒阳站在人群外围观察了一会儿，从里面找出了一个眼熟的人，好像叫小王，老师傅家电的销售，昨天跟在叶蔓身边的一个小伙子。

呵呵，果然是叶蔓搞的鬼，还安排人混进人群中煽风点火。

“萧总，你来了！”二店的店长看到停在外面的汽车，赶紧过来，佝偻着背，一脸苦瓜相。

萧舒阳指了指副驾驶座的位置：“上来说说，具体什么情况？”

二店店长冤死了：“萧总，今天开门没多久，就有客人跑进店里询问优惠券的事，店里的销售员说没这个活动，他们就走了。谁知道，后来有陆续有人来问，我当时就觉得蹊跷，可总部确实没有通知啊，十点多那会儿，我打电话去总部，没人接听。本来以为这事可能是某几个人的道听途说，很快就过去了。谁知道，十一点多的时候，上午买了几台家电的客人竟然将家电带了回来，吵嚷着说要退款……然后我才看到了报纸上的这个广告。萧总，怎么办？要不今天暂时关店？”

越来越多的人，再闹下去，恐怕没法收拾。

萧舒阳揉了揉眉心，拒绝：“不行。”依誮

店长苦笑着说：“可是他们买了冰箱的也要求退款。刚才我听李店长说，这个事都是老师傅家电搞的鬼，总部那边也只对14寸和16寸的彩电抽优惠券。现在广告上也没说清楚，买了其他家电的人也想要这个优惠，要不咱们去跟顾客解释清楚，这广告不是咱们打的？”

萧舒阳盯着激愤的人群，轻轻摇头：“没用的，他们听不进去。”

毕竟一店确实搞了活动，只要一问就知道。因此以广告不是他们打的为由去解释，这些人只会觉得是他们甲天下推脱，玩不起，区别对待不同店的顾客，落不了好！

店长正想问怎么办，却见萧舒阳推开了车门，大步走了过去，站在人群后方，举起手，大声示意：“我是甲天下的老板，大家安静，听我说两句好不好？你们有什么诉求，我们都会尽量满足大家！”

听说他是老板，人群安静了下来，纷纷回头看他，看他能说出什么花样来。

萧舒阳先朝大家鞠了一躬，将姿态摆得极低：“耽误了大家的时间，大热天的还让大家在这里等着，实在是很对不起，吴店长，带人去买几箱汽水回来，给大家解解渴。”

店长听到这话，赶紧招呼了几个年轻力壮的小伙子去隔壁的小卖部搬了几箱汽水回来，挨个发，一人一瓶。

吃人嘴软，这不，见萧舒阳一个当老板的这么客气，还请大家喝汽水，不少人的气都消了。毕竟他们到这里来，也是不忿甲天下的虚假广告，并不是为了闹事。

见大家的火气消了不少，萧舒阳这才扯着嗓子大声解释道：“这都是误会，大家听我说。咱们甲天下家电卖场为了让利给顾客，所以决定搞抽奖优惠促销活动，期限为三天，不过这个优惠券仅限于14寸和16寸的彩电，并不包括其他家电，这点总店也是一样的。只是可能咱们打广告的时候没跟报社的人说清楚，产生了误会，这是我们的工作做得不到位，在这里我向大家表达诚挚的歉意，请大家谅解。”

本来就准备买电视机的倒无所谓，可以为有优惠，想捡便宜买冰箱和风扇的就失望了。

“怎么这样啊？也不说清楚，害咱们白跑一趟！”

“可不是，你们这么大的店怎么做事的，打个广告都这样！”

……

可能是栽了一回跟头的缘故，萧舒阳收起了往日的高高在上，姿态摆得特别低，无论顾客怎么抱怨，他都笑着说：“对不起，这确实是咱们工作做得不到位，耽误了大家的时间，实在抱歉！”

店长见状，也带着销售员们一个劲儿地赔不是。

反倒搞得这些消费者很过意不去了。毕竟大部分人都是普通人，不是那种得理不饶人的，见对方态度这么好，心里的那点气早消了。

“算了，你们下次再搞这样的活动，说清楚嘛，大热天的害我们白跑！”

“实在对不起，我们下次一定不再犯这样的错误！”

……

等安抚好了这些顾客后，萧舒阳又表态：“甲天下奉河市二店从明日起14寸、16寸彩电大优惠，先抽优惠券再购机，最低享减免99元购机费。请有需要的朋友明日再来好吗？”

顾客被安抚住，纷纷散了，小王也混迹在人群中溜了。

等人都走得差不多了之后，萧舒阳吩咐二店长：“马上挂出一个告示，将活动通知张贴出去！明天早上开店之前，我会让人将抽奖箱送过来，具体的流程，回头让李响告诉你。”

“好！”二店长抹了抹额头上的汗水，谄媚地说，“幸亏有萧总您，不然咱们真不知道该怎么办才好！”