第2421章 匿名电话 （1 / 2）

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接着，赵长天来到服务人员的办公区。

服务人员们正在整理资料，看到赵长天来了，纷纷起身。

赵长天看着他们，认真地说：“这次的事情大家都知道了。

华龙物业想破坏我们的智慧养老项目，但我们不能让他们得逞。

你们的工作关乎着每一位老人的幸福生活，责任重大。

接下来会进行全面培训和考核，希望大家认真对待。

提升自己的专业素养和服务水平。

公司会为你们提供支持，大家一起把智慧养老项目做得更好。”

服务人员们纷纷表示会努力工作，不辜负公司和赵总的期望。

小区拓展项目昨天在与老旧小区业主委员会谈判时。

因华龙物业派人散发负面传单而受到影响。

虽然暂时稳住了局面。

但要想顺利签订合作合同，还需要进一步巩固业主委员会的信任。

赵长天返回办公室后，叫来林晚晴和孟昭明。

面色严肃地说：“昨天的事情给我们敲响了警钟。

华龙物业不会轻易放弃破坏我们与老旧小区的合作。

你们今天再与业主委员会沟通一次。

带上详细的改造方案优化版本。

重点强调噪音控制、施工安全以及我们应对恶意竞争的措施。

让他们看到我们解决问题的决心和能力。

要让业主委员会知道，选择我们黎光物业，就是选择安心和放心。”

林晚晴说道：“赵总，我们已经对改造方案进行了进一步优化。

增加了更多关于噪音和安全控制的细节。

同时，准备了一份应对恶意竞争的预案。

包括如何与警方合作、加强小区巡逻等内容。

我们还收集了一些之前改造成功小区的业主反馈和案例视频。

相信能增强业主委员会对我们的信心。”

赵长天点头：“很好，与业主委员会沟通时，要坦诚相待。

让他们感受到我们是真心为小区改造着想。

另外，收集一些之前改造成功小区的业主反馈和案例视频。

展示给业主委员会，增强他们对我们的信心。

在沟通中，要注意倾听他们的意见和建议。

对于合理的要求要及时回应并纳入方案中。”

孟昭明补充道：“赵总，我们还可以邀请业主委员会成员参观正在改造的小区。

实地感受我们的施工质量和管理水平。

这样能让他们更直观地了解我们的工作能力。”

赵长天表示赞同：“这是个好主意。

安排好参观行程，确保业主委员会成员能够全面了解我们的工作。

同时，在沟通和参观过程中。

要注意收集他们的意见和建议，及时调整改造方案。

满足他们的合理需求。

要让业主委员会看到我们的灵活性和对他们的尊重。

这样才能真正赢得他们的信任。”

林晚晴和孟昭明离开后。

赵长天又思考着如何从根本上解决小区拓展项目面临的竞争问题。

他意识到，仅仅应对华龙物业的破坏还不够。

还需要提升公司在小区拓展领域的核心竞争力。

他决定抽时间召开一次公司高层会议，商讨制定一套长期的小区拓展战略。

包括提升服务质量、优化改造方案、加强品牌建设等方面。

以应对激烈的市场竞争。

随后，赵长天来到小区拓展项目的办公室。

工作人员们正在紧张地准备与业主委员会沟通的资料。

赵长天看着满桌的文件和资料。

对林晚晴和孟昭明说：“给我讲讲目前准备工作的重点和难点。

我们一起梳理一下。”

林晚晴指着一份文件说：“赵总，目前重点是突出改造方案的优势和应对恶意竞争的措施。

难点在于如何让业主委员会真正相信——

我们有能力应对华龙物业的干扰，确保改造工作顺利进行。”

赵长天沉思片刻，说道：“在沟通时，不仅要展示我们的应对措施。

还要提供一些实际案例。

比如我们之前如何成功应对类似干扰的。

同时，承诺在小区改造期间。

会安排专人与业主委员会保持密切沟通。

及时反馈工作进展和解决问题。

另外，在参观正在改造的小区时。

要安排经验丰富的工作人员陪同讲解。

让业主委员会成员深入了解我们的施工流程和管理模式。”

赵长天又对在场的工作人员说：“小区拓展项目是公司业务增长的重要板块。

华龙物业想破坏我们的合作。

我们就要用实际行动证明我们的实力。

大家要认真准备，确保与业主委员会的沟通和参观活动顺利进行。

为公司赢得这个项目。”

工作人员们纷纷表示会全力以赴。

下午一点，在智能化服务项目的技术办公室内，一片忙碌景象。

技术人员们如同奋战在前线的战士。

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专注地投入到网络安全防护系统的升级工作中。

赵长天再次来到这里。

他的出现让原本就紧张的氛围又增添了几分严肃。

“目前升级工作进展如何？”

赵长天目光扫过正在操作电脑的技术人员，直接发问。

一位技术骨干赶忙站起身来。

推了推鼻梁上的眼镜，汇报说：“赵总，新设备和软件的采购流程已经加快推进。

部分已经到位并开始安装调试。

漏洞修复工作按计划进行，预计能按时完成。

不过，在升级过程中。

我们发现华龙物业似乎在不断尝试探测我们的系统。

试图寻找新的攻击点。

他们采用的探测手段十分隐蔽，频率也不固定。

给我们的监测工作带来了一定难度。”

赵长天眉头微皱，眼神中闪过一丝狠厉：“他们果然还不死心。

密切关注他们的探测行为。

利用这个机会，尽可能获取他们的技术手段和攻击模式。

同时，加快升级进度。

务必在他们发动新一轮攻击前完成系统升级。

另外，加强与技术合作伙伴的沟通，共同商讨应对策略。

不能让他们干扰到我们的升级工作。

技术合作伙伴那边有没有提供什么有价值的信息？”

技术骨干回答道：“赵总，技术合作伙伴那边反馈。

华龙物业可能利用了一些新兴的网络技术进行探测。

这些技术在行业内还不算普及。

他们正在研究应对方案。

我们也在尝试通过一些逆向追踪技术，试图找到华龙物业的探测源头。

但目前还没有实质性进展。”

赵长天点头，说道：“继续加大力度。

与技术合作伙伴保持密切沟通，共享信息。

告诉他们，这次合作不仅关乎我们黎光物业。

也关系到整个行业的网络安全生态。

我们必须携手应对，不能让华龙物业得逞。”

技术骨干点头称是，立刻回到岗位传达赵长天的指示。

返回办公室，赵长天来回踱步。

思考着如何进一步加强智能化服务项目的防御体系。

他叫来林晚晴，说道：“华龙物业对我们智能化服务项目的攻击。

不仅仅是技术层面的较量，还可能会在市场上进行舆论引导。

试图抹黑我们的服务。

你们要密切关注各大媒体平台、行业论坛以及社交网络。

一旦发现有对华龙物业智能化服务的不实吹捧，或者对我们的恶意诋毁。

立刻组织公关团队进行反击。

通过发布正面案例、客户评价以及技术优势等内容，引导舆论方向。

让客户看到我们的实力和可靠性。

另外，要分析华龙物业以往的舆论操作手段。

提前制定应对预案，做到有备无患。”

林晚晴认真记录下来，说道：“赵总，我们已经安排专人进行舆情监测。

一旦有情况会第一时间汇报并采取行动。

另外，我们计划推出一些针对智能化服务的促销活动。

吸引更多潜在客户。

提升我们的市场份额。

以此来对冲华龙物业可能造成的负面影响。

我们初步设想，通过线上线下相结合的方式。

在线上利用社交媒体平台进行广泛宣传。

推出限时优惠套餐。

在线下，与一些大型社区合作。

举办智能化服务体验活动。”

赵长天微微点头：“可以，但促销活动要注重策略。

不能降低服务品质。

要突出我们的特色功能和优质服务。

让客户觉得物超所值。

同时，活动策划要与技术团队沟通。

确保服务系统能够承受活动带来的流量冲击。

另外，在活动过程中，收集客户反馈，及时调整服务内容。

进一步提升客户满意度。”

就在这时，岑知夏匆匆赶来。

神色有些凝重的说：“赵总，刚刚技术团队监测到华龙物业的一个可疑举动。

他们似乎在与一些第三方数据平台接触。

我们怀疑他们可能想通过这些平台获取我们客户的信息。

以此来破坏我们的客户关系。

而且，根据目前掌握的线索。

他们接触的这些第三方数据平台——

在数据安全管理方面存在一些漏洞。

很容易被利用。”

赵长天眼神一凛：“这招够狠。

立刻联系法务处，收集相关证据，

一旦确认他们有非法获取客户信息的行为，马上起诉他们。

同时，通知技术团队加强客户信息的加密和保护措施。

对系统进行全面排查，防止客户信息泄露。

另外，安排客服团队对重要客户进行回访。

提前告知他们可能存在的风险。

让客户提高警惕。

告诉客服团队，回访过程中要注意话术。

既要让客户重视风险。

又不能引起他们的恐慌。”

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岑知夏迅速去执行赵长天的指令。

与此同时，绿色环保项目的公关工作正如火如荼地展开。

苏羽昕按照赵长天的指示。

组织宣传团队制作了精美的项目介绍资料。

从项目的创新技术、环保效益到未来规划。

全方位展示了绿色环保项目的魅力。

线上，宣传团队通过社交媒体、行业网站等平台——

发布项目信息和正面报道。

线下，在各大城市的环保展览、行业会议上设置展位。

赵长天来到绿色环保项目的宣传办公室。

看到工作人员们忙碌而有序地工作，感到一丝欣慰。

他问苏羽昕：“目前公关工作的效果如何？

行业内的反馈怎么样？”

苏羽昕推了推文件夹，说道：“赵总，目前来看效果还不错。

线上的宣传资料发布后，阅读量和转发量都很高。

很多行业人士对我们的项目表示出浓厚兴趣。

各个分公司举报的环保展览——

也吸引了一些潜在合作伙伴前来洽谈。

不过，华龙物业那边似乎也在加大宣传力度。

试图淡化他们恶意捣乱的影响。